Obchodné podmienky

Platné od 1. januára 2025. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb kelavixo a používateľmi.

1. Základné informácie

Poskytovateľ služieb

kelavixo je platforma poskytující služby v oblasti jógy a mentálnej stability. Prevádzkované ako online služba so sídlom v Európskej únii.

Registrácia: EU VAT registrácia v súlade s európskym právom. Všetky služby sú poskytované v súlade s platnými právnymi predpismi EU a Slovenska.

2. Opis služieb

kelavixo poskytuje nasledujúce služby:

ZÁKLAD

  • • Online lekcie jógy
  • • Základné dychové techniky
  • • Prístup k video knižnici
  • • Sledovanie pokroku

47€ mesačne

RYTMUS

  • • Rozšírený program lekcií
  • • Pokročilé techniky
  • • Individuálna konzultácia
  • • Personalizovaný plán

87€ mesačne

HĹBKA

  • • Neobmedzený prístup
  • • Intenzívne kurzy
  • • Pravidelné konzultácie
  • • Retreat programy

127€ mesačne

3. Registrácia a vytvorenie účtu

Pre využívanie služieb je potrebné vytvorenie používateľského účtu prostredníctvom kontaktnej formy. Pri registrácii sa zaväzujete:

  • • Poskytovať pravdivé a aktuálne údaje
  • • Udržiavať bezpečnosť svojich prístupových údajov
  • • Nesprístupňovať svoj účet tretím osobám
  • • Informovať nás o akýchkoľvek bezpečnostných incidentoch

Dôležité upozornenie:

Ste zodpovední za všetky aktivity, ktoré sa udejú pod vaším účtom. V prípade podozrenia na zneužitie nás okamžite kontaktujte.

4. Platby a fakturácia

Platobné podmienky

  • • Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH
  • • Platby sú splatné mesačne vopred
  • • Prvá platba je splatná pri aktivácii služby
  • • Akceptujeme bankové prevody a kreditné karty

Zmeny cien

Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny s 30-dňovým predstihom. Zmeny sa týkajú iba nových registrácií. Existujúci používatelia budú informovaní emailom o akýchkoľvek zmenách.

5. Zrušenie služby a vrátenie platby

Zo strany klienta

  • • Zrušenie kedykoľvek cez kontaktnú formu
  • • Výpovedná lehota 7 dní
  • • Prístup do konca plateného obdobia
  • • Bez skrytých poplatkov

Zo strany poskytovateľa

  • • Pri porušení podmienok
  • • Pri neplatení poplatkov
  • • Pri zneužívaní služieb
  • • 14-dňová výpovedná lehota

6. Práva duševného vlastníctva

Všetok obsah poskytovaný v rámci služieb kelavixo je chránený autorskými právami a inými právami duševného vlastníctva:

Čo je chránené

  • • Video lekcie a audio nahrávky
  • • Písomné materiály a návody
  • • Metodiky a tréningové plány
  • • Dizajn a funkcionalita platformy

Používatelia môžu obsah používať výlučne pre osobné, nekomerčné účely. Zdieľanie, kopírovanie alebo distribúcia obsahu je zakázaná.

7. Obmedzenie zodpovednosti

Zdravotné varovanie

Naše služby sú určené pre všeobecné vzdelávacie a informačné účely. Nie sú náhradou za odbornú lekársku starostlivosť. Pred začatím akéhokoliv cvičebného programu sa poraďte s lekárom.

Obmedzenie zodpovednosti

kelavixo nenesie zodpovednosť za:

  • • Priame či nepriame škody vzniknuté používaním služieb
  • • Prerušenie alebo nedostupnosť služieb
  • • Chyby v obsahu alebo technické problémy
  • • Zdravotné problémy vzniknuté nesprávnym cvičením

8. Riešenie sporov

V prípade akýchkoľvek sporov sa snažíme o ich mimosúdne riešenie:

Prvý krok

Kontaktujte nás prostredníctvom kontaktnej formy s podrobným popisom problému.

Riešenie

Odpovieme do 48 hodín a budeme hľadať spravodlivé riešenie pre obe strany.

9. Záverečné ustanovenia

Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžu byť aktualizované. O zmenách budeme informovať registrovaných používateľov emailom minimálne 14 dní vopred.

Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia slovenským právom a právom Európskej únie. Príslušné sú slovenské súdy.